Какую CRM для бизнеса выбрать? Обзор популярных CRM систем.
Опубликовано: 13.02.2018
Здесь вы узнаете:
Строим эффективные взаимоотношения с клиентами. На что следует обратить внимание при выборе CRM? CRM Система «Freshoffice». CRM Система «Клиентская база». CRM Система «amoCRM». CRM Система «bitrix24». CRM Система «Мегаплан». Полезные советы по выбору подходящей для вас CRM.Строим эффективные взаимоотношения с клиентами.
Аббревиатура CRM (Customer Relationship Management) переводится, как «система управления взаимодействия с клиентами». Система – а значит, сервис, который позволяет систематизировать информацию, с которой работает пользователь. Такие программы можно назвать базами данных, которые при необходимости напомнят, когда нужно договор или отправить клиенту письмо.
На что следует обратить внимание при выборе CRM?
Лучшие CRM – те, которые максимально оптимизируют работу селлеров и маркетологов: строят воронки продаж, выдают аналитические отчеты. Сегодня существует множество таких комплексов, однако прежде сделать выбор в пользу той или иной системы, вам нужно понять, для каких целей она вам нужна.
Выбор CRM-системы для малого и среднего бизнеса
Перед покупкой CRM стоит изучить отзывы руководителей предприятий и менеджеров отделов продаж. Фидбэки помогут вам сориентироваться в многообразии ПО и сделать оптимальный выбор. Выбор CRM зависит не только от ее функциональности, но и от того, насколько удобно с ней работать, есть ли возможность планирования задач и составления отчетов по уже готовым сделкам. Также, перед тем как сделать выбор, изучите вопросы лицензирования. Если вы предварительно решили, какую CRM выбрать, внедрите ее демо-версию и посмотрите, насколько эффективной будет работа с ней.
Какую crm выбрать для малого бизнеса
