Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Опубликовано: 29.03.2017
Таким макаром, обозначенный Вами ремонт, если не было другого соглашения меж вами и торговцем, был должен быть завершен в течение 14 дней. За каждый денек задержки устранения недочетов, торговец, по вашему требованию, должен вам выплатить неустойку.
Метод ваших действий: Приходите в магазин и показываете обозначенные выше статьи Закона Украины «О защите прав потребителей» . В случае, если на их это не подействовало, пишете письмо-требование о возврате отремонтированного продукта, или подмены на аналогичный. Если на письмо не ответили – обращайтесь в органы защиты прав потребителей, или в трибунал.
Что делать, если товар на гарантии сломался?