Таможенники не отдают посылку нет чеков на товар что делать
Опубликовано: 09.03.2017
Очень принципиально, в данном случае, что бы то, что вы собираетесь получать, было верно описано в CN22, или упаковочном листе, или таможенной декларации. Обратите так же внимание на расхождение в весе и состояние наружной упаковки. Если упаковка имеет повреждения, непременно направьте внимание на это оператора.
Вопрос: Мне кажется, что мою посылку вскрывали. Что делать?
Ответ:
То же что и обычно делаете, когда получаете посылки:
1. Не беспокоиться. Следы вскрытия не всегда означают делему - может быть посылка проходила таможенный досмотр у отправителя либо в ММО.
2. Расслабленно напомнить оператору выдающему МПО что нужно сверить вес обозначенный в сопроводительных документах с весом посылки. Если весы не работают, лучше попросить оператора сказать вам когда их исправят, если вы получаете МПО дома, используйте собственные весы. Главное, что бы при взвешивании вы не нанесли повреждений МПО и ваши весы очень "не лгали".
3. Если вес отличается, как в огромную, так и в наименьшую сторону, предупредите оператора что будете инспектировать содержимое МПО.
4. Вскрыть МПО в присутствии оператора.
