Категории

  • Одежда
  • Игрушки
  • Ноутбук
  • Последние новости

    Календарь

    Облако тегов

    Архивы

    Счетчики

    Поиск - Категории контента Harvard Business Review Польша - Harvard Business Review Польша

    1. Испытывает ли розничная торговля кризис?
    2. Роль аналитики в розничной торговле
    3. Сеть сознательных потребителей
    4. Безопасная сеть на несколько сотен магазинов
    5. Пять ключевых принципов розничных продаж во время рецессии
    6. Клиент в сети экспериментов
    7. Розничная торговля: проблемы и направления развития
    8. Имидж управление ценами в розничной торговле
    9. Изменения, которые могут спасти розницу
    10. Без собственной сети продаж
    11. Что поляки покупают онлайн
    12. Личное измерение социальных сетей возвращается

    Испытывает ли розничная торговля кризис?

    Когда в 2000 году Рон Джонсон покинул розничную сеть Target в качестве вице-президента Apple Retail, было распространенное мнение о том, что компании, производящие компьютеры, не могут их продавать. Джонсон отверг традиционные правила розничной торговли и вместе со Стивом Джобсом с нуля создал сеть Apple Store. В ноябре 2011 года Джонсон занял пост главы уважаемой сети универмагов JC Penney, которую инвесторы и наблюдательный совет надеются вернуть к жизни универмаги.

    В ноябре 2011 года Джонсон занял пост главы уважаемой сети универмагов JC Penney, которую инвесторы и наблюдательный совет надеются вернуть к жизни универмаги

    Роль аналитики в розничной торговле

    Розничные сети усовершенствовали управление текущими операциями. Напряженная конкуренция способствует снижению операционной и финансовой эффективности. Достаточно ли сегодня, чтобы создать конкурентное преимущество?

    Достаточно ли сегодня, чтобы создать конкурентное преимущество

    Сеть сознательных потребителей

    Интернет-магазин сейчас является практически обязательным дополнением к традиционному бизнесу, а также все больше и больше основным каналом продаж для все большего числа предприятий, работающих в сфере розничной и оптовой торговли.

    Интернет-магазин сейчас является практически обязательным дополнением к традиционному бизнесу, а также все больше и больше основным каналом продаж для все большего числа предприятий, работающих в сфере розничной и оптовой торговли

    Безопасная сеть на несколько сотен магазинов

    Ведущий ритейлер бытовой техники решил улучшить связь между магазинами, разбросанными по всей стране. Мы говорим о внедрении с Петром Мендиком, директором по продажам ИКТ в Orange.

    Мы говорим о внедрении с Петром Мендиком, директором по продажам ИКТ в Orange

    Пять ключевых принципов розничных продаж во время рецессии

    В трудные времена многие торговые сети концентрируют свое внимание на самых лояльных покупателях. Однако, как это ни парадоксально, именно не самые лояльные клиенты являются основным потенциальным источником роста доходов во время рецессии.
    Наибольший потенциал роста касается «уклонистов» - покупателей, которые покупают как в ваших торговых точках, так и в других магазинах. Если, например, ваша компания в настоящее время несет 20% своих расходов, и вы можете увеличить эту долю до 30%, вы получите прибыль, даже если их общие расходы снизятся на 25%.
    Основываясь на анализе деятельности более 50 ведущих розничных сетей в Соединенных Штатах и ​​более чем 20-летнем опыте глобального консалтинга, авторы формулируют пять принципов работы, чтобы помочь менеджерам розничных сетей определить, где им следует обращаться к своим разорванным кризисом ресурсам, чтобы получить самый большой возврат инвестиций.
    Эти принципы в основном заключаются в: (1) идентификации людей, которые делают покупки как в ваших магазинах, так и в магазинах конкурирующих компаний; (2) определение того, что эти люди покупают в конкурентных магазинах (или то, что они ищут и нигде не могут получить) и изменение их предложения, чтобы предложить им; (3) определение того, какие из расходов вашей компании способствуют получению выгод от того, кто «уклоняется», и увеличения затрат на эти виды деятельности, одновременно сокращая расходы на виды деятельности, которые не имеют отношения к «уклоняющимся»; (4) повышение эффективности собственных операций путем подключения магазинов к кластерам, соответствующим потребностям разных групп «уклонистов»; (5) сосредоточение внимания на «ловкачах» для изучения мнений клиентов, планирования ассортимента, управления эффективностью и стратегического планирования.
    Применяя эти принципы, розничные сети обнаружат, что у них больше возможностей для роста, чем они могли подумать.

    Применяя эти принципы, розничные сети обнаружат, что у них больше возможностей для роста, чем они могли подумать

    Клиент в сети экспериментов

    Столкновение с западными розничными сетями, которые вышли на польский рынок, стало разрушительным опытом для многих домашних розничных сетей и магазинов. Столкнувшись с борьбой с опытными крупными игроками, многие из них были вынуждены искать совершенно новые возможности для создания конкурентного преимущества на рынке. Местная сеть магазинов Piotr i Paweł также столкнулась с этой проблемой. Его основатели и президенты знали, что они не смогут конкурировать с крупными гипермаркетами по цене. Несопоставимые масштабы и сила переговоров позволили западным сетям получать низкие цены от поставщиков, а организационные и управленческие методы, сложившиеся за годы на зрелых рынках, позволили добиться высокой эффективности. В этой ситуации Петр и Павел Возовие решили, что они построят преимущество своей сети на основе опыта клиента. Девиз: «Удовольствие от шоппинга», реализуемый в течение первых лет, в основном на основе интуиции владельцев, повышается до уровня стратегического императива, определенного, описанного и видимого во всех мероприятиях, проводимых в компании каждый день, ее наиболее важных решениях, а также в эволюции бизнес-модели. , Петр Во описывает, как родилась текущая модель конкуренции, в которой элементы включения компании наиболее заметны и как сеть не теряет своих приоритетов, несмотря на быструю
    экспансия на внутренний рынок.

    ,  Петр Во описывает, как родилась текущая модель конкуренции, в которой элементы включения компании наиболее заметны и как сеть не теряет своих приоритетов, несмотря на быструю   экспансия на внутренний рынок

    Розничная торговля: проблемы и направления развития

    Розничная торговля является одним из наиболее быстро меняющихся секторов польской экономики. В эпоху оцифровки ключевые проблемы еще впереди. Как компании могут иметь с ними дело?

    Как компании могут иметь с ними дело

    Имидж управление ценами в розничной торговле

    В последние годы насыщение рынка стало проблемой для компаний розничной торговли. Лишь небольшому количеству компаний удалось использовать самый сильный рычаг прибыли, то есть цену, которая неразрывно связана с ценовым имиджем.

    Лишь небольшому количеству компаний удалось использовать самый сильный рычаг прибыли, то есть цену, которая неразрывно связана с ценовым имиджем

    Изменения, которые могут спасти розницу

    Растет упоминание кризиса в розничной торговле. Вот почему как никогда важно испытать значение, связанное с продуктом, услугой или брендом, для торговых точек.

    Вот почему как никогда важно испытать значение, связанное с продуктом, услугой или брендом, для торговых точек

    Без собственной сети продаж

    Используя бизнес-модель «bancassurance», Кардиф основывал свою деятельность на сотрудничестве со многими внешними финансовыми институтами.

    Используя бизнес-модель «bancassurance», Кардиф основывал свою деятельность на сотрудничестве со многими внешними финансовыми институтами

    Что поляки покупают онлайн

    Борьба за клиентов в секторе потребительских товаров сейчас интенсивна и разнообразна как никогда. Ритейлеры конкурируют с компаниями, которые до недавнего времени были их поставщиками и в настоящее время продают свою продукцию через Интернет.

    Ритейлеры конкурируют с компаниями, которые до недавнего времени были их поставщиками и в настоящее время продают свою продукцию через Интернет

    Личное измерение социальных сетей возвращается

    Автор, предприниматель на медиарынке, обращает внимание на три французские компании, которые используют технологически продвинутые решения для установления отношений с клиентами.
    Производитель предметов роскоши Boucheron организует интимные ужины для небольшой группы покупателей; французский филиал Nespresso вкладывает значительные средства в колл-центры, несмотря на то, что большинство заказов проходят через другие каналы продаж и обучают своих сотрудников проводить больше времени в общении с клиентами; Интернет-магазин скидок Vente-Privee рассматривает своих поставщиков как клиентов и прилагает усилия для установления соответствующих отношений.

    Испытывает ли розничная торговля кризис?
    Достаточно ли сегодня, чтобы создать конкурентное преимущество?
    Как компании могут иметь с ними дело?

    Поиск

    Реклама